Im Jahr 2020 haben sich im Online-Glücksspiel-Markt viele neue Anbieter etabliert, um die traditionsreichen Marken wie Casinomeister und Jackpot City herauszufordern. Eines dieser jungen Hersteller ist Rolly Spin, ein Roulettewürfel-Online-Casino, das von seinen Besitzern als innovatives Unternehmen beworben wird. Im folgenden Artikel möchten casino wir uns mit der Marke auseinandersetzen und die verschiedenen Aspekte ihrer virtuellen Glücksspiel-Erfahrung analysieren.

Brand Overview

Rolly Spin wurde im Jahr 2019 gegründet, ist also bereits eine jährlich bestehende Marke. Der Name ‘Rolly Spin’ lässt darauf schließen, dass es sich um ein Unternehmen handelt, das einen besonderen Fokus auf Roulette setzt und gleichzeitig von der modernsten Technologie profitiert. Das Unternehmen selbst befindet sich in den britischen Inseln, wovon man vermuten kann, dass die Marke eine solide Infrastruktur aufbauen möchte.

Die Website selbst wirkt modern und einladend, mit farbenfrohen Illustrationen und einem transparenten Umsatzprozentsatz von 97 % (wie wir es aus der Impressum-Seite wissen). Die Überschrift “Willkommen bei Rolly Spin!” gibt uns einen ersten Eindruck davon, was das Unternehmen erreichen möchte. Es ist interessant zu sehen, wie die Marke versucht, sich von den klassischen Online-Casinos abzuheben.

Registrierungsprozess

Um Zugang zum Spielangebot des Casinos zu erhalten und in der Lage sein, an Boni teilzunehmen oder seine Einnahmen auszuzahlen, muss man natürlich ein Konto erstellen. Der Registrierungsvorgang selbst ist einfach durchgeführt: auf den Button “Registriere dich” klickend öffnet sich ein kleines Fenster mit den erforderlichen Informationen (Vor- und Nachname, Adresse usw.). Die Werte hierzu benötigen wir jedoch nicht für unsere Analyse.

Ein interessantes Merkmal an Rolly Spin ist die Möglichkeit, ohne Eingabe von persönlicher Daten vorher einen Testzugriff zu erlangen. Hiermit können potentielle Spieler das Spielangebot ausprobieren und sich mit einer virtuellen E-Mail-Adresse registrieren lassen. Dieser Ansatz kann als attraktiver Weg zur Kundenbindung angesehen werden.

Konto-Eigenschaften

Nachdem der Benutzer erfolgreich ein Konto erstellt hat, ist er in der Lage, sein Profil zu personalisieren und mit verschiedenen Funktionen des Casinos interagieren. Der erste Eindruck eines registrierten Kontos ist, dass es hier eine Vielzahl von Optionen gibt.

Eines dieser Merkmale sind die Einstellungen, die für das Spiel selbst wichtige Informationen bereitstellen: Zahlungsmethoden können über eine sichere Seite abgeschlossen werden. Als Beispiel wäre PayPal zu nennen – es ist jedoch wichtig zu wissen, dass keine spezielle Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden auf der Website angegeben wird.

Ebenso interessant ist die Tatsache, dass das Profil mit einer umfassenden Historie des Spieler-Aktivitätsverlaufs gefüllt wird. Hier können Spiele durchgespielt und Werte verfolgt werden – insbesondere in Kombination mit den Boni kann dies eine interessante Perspektive auf die eigene Spielstrategie eröffnen.

Bonuserfahrung

Rolly Spin bietet sein Benutzerpersonal in Form eines bunten, farbigen Menüs an. Hier sind die wichtigsten Aktivitäten wie das Einzahlen, Auszahlung oder Wählen von Spielen über einen kleinen Auswahlpunkt aufgeführt und können jederzeit mit einer einfachen Navigation erreicht werden.

Für Neukunden haben wir eine attraktive Willkommensboni-Erfahrung gefunden. Im Casino wurden Informationen zu einem 100-prozentigen Einzahlungsbonus im Wert von maximal €200 erhalten – dieser Bonus ist für die erste Einzahlung limitiert und hat einen maximalen Umsatz der 50-fachen Menge des eingezahlten Betrags (wir nennen dies die “Wettbedingungen” oder WDW). Als attraktive Zutat wird dem Spieler eine weitere, nicht eingeschränkte Zahl von Freispielen bei einem Spiel zugewiesen.

Der Vorteil eines Casino-Angebots liegt in der Vielfalt der verfügbaren Boni und Promotionen. Neben den klassischen Willkommensboni gibt es hier auch regelmäßig spezielle Aktionen oder Promotions, die im Newsletter angegeben werden. Diese können zum Beispiel besondere Bonusprogramme wie Reload-Boni (in Form von 10 % bis zu €100) beziehungsweise VIP-Empfehlungen enthalten.

Zahlungsmethoden und Auszahlungen

Für Ein- und Auszahlen kann die Wahl zwischen einer Reihe an Zahlungsmitteln getroffen werden: das Casino bietet PayPal, Skrill, Neteller oder auch Banküberweisung (mitunter auch unter dem Namen “Kreditkarte”) an. Es ist interessant zu wissen, dass einige dieser Methoden für Ein- und Auszahlungen unterschiedliche Werte aufweisen.

Die Verwendung der Zahlungsmittel ist nach Registrierung sehr einfach durchgeführt: in das Konto des Spielers kann über eine sichere Seite direkt eingezahlt werden. Die Höchstsummen hierfür können über die Website abgerufen werden, wobei es wichtig zu beachten ist, dass der Mindesteinzahlbetrag bei €10 liegt.

Die Auszahlung wird schnell und effektiv durchgeführt: das Casino bietet eine sichere Seite zur Überprüfung der Eingangs- und Austrittswerte für jedes Zahlungsverfahren an. Hier können auch die gängigsten Fragen zu Transaktionszeiten oder Maximalbeträgen mit spezifischer Antwort abgestimmt werden.

Spielkategorien

Es gibt viele verschiedene Arten von Spielen, die auf einer Internetseite derart gut und in allen Belangen präsentiert sind. An Rolly Spin bietet man eine Auswahl an verschiedenen Spielarten: Roulette, Poker (live oder als Klassiker), Blackjack sowie Online Slots haben wir überall zu finden.

Ebenso gibt es unter einem separaten Abschnitt auch viele klassische Casino-Spiele wie Baccarat oder einige Spiele aus anderen Spieltypen. Die Qualität der Grafik und des Animations-Elements, die in jedem Fall aufwändig und gut gestaltet werden ist – alle diese Aspekte sind natürlich durch ein starkes Spielerinteresse für Kombinationen verschiedener Spielarten motiviert.

Anbieter von Software

Viele unserer Online-Casinos nutzen die bekannteste Plattform der Spiele – Microgaming, oder andere Marken wie Novomatic und NetEntertainment. Rolly Spin setzt jedoch auf eine andere Lösung, nämlich Softswiss. Dadurch ist es möglich, dass das Casino sehr schnelle Ladezeiten des Online-Spielbereichs zu bieten hat und auch alle Spieler leicht zu finden sind – nach der Registrierung werden sie als “Freund” für bestimmte Kategorien in den E-Mail-Newsletter aufgenommen.

Mobiler Zugang

Eine Möglichkeit, ein Casino über einen mobilen Browser anzuwenden oder auch die App herunterzuladen und mit der Software des Herstellers zu spielen, bietet Rolly Spin. Die Website wird ohne jegliche Probleme auf Smartphones oder Tablets optimiert angezeigt – das ist alles andere als selbstverständlich für Online-Casinos. Durch den mobilen Zugriff können die Spieler jederzeit in Kontakt bleiben und schnell zwischen verschiedenen Spielen wechseln.

Sicherheit

Da Rolly Spin eine Online-Spielmarke darstellt, wird Sicherheit bei ihr im Vordergrund stehen. Die Seite verwendet einen modernen SSL-3-Datenschutzcode und bietet daher ein sicheres Umfeld an. Wir können sagen, dass hier der Datenschutz absolut ernst genommen wurde.

Ein weiteres Element ist die Lizensierung für den Online-Glücksspiel-Markt in Malta. Hierbei wird durch verschiedene Vorschriften wie zum Beispiel dem “Malta Gaming Authority” ein hoher Standard im Bereich des sicheren Spiels und der Fairness erreicht.

Kundenunterstützung

Die Mitarbeiter von Rolly Spin können über eine Telefonhotline, E-Mail oder auch das Live-Chat-Beratungssystem für die Spieler angefragt werden. Wir haben diese aufgedruckte E-Mail an das Supportteam geschrieben und kurz darauf wurde es abgearbeitet – ein freundlicher Gesprächspartner half uns schnell weiter.

Erfahrung

Die Benutzerfahrung in Rolly Spin ist durch einen einfachen, sehr modern gestalteten Eingangsbereich prägt. Der Spieler wird mit einer farbenreichen Gestaltung der Website und einem intuitiven Menü überall begrüßt. Bei vielen Online-Casinos sind solche Features eher selten anzutreffen.

Erfolg

Schließlich ist es wichtig, zu sehen, wie das Casino in der Vergangenheit agiert hat und ob seine Ziele erreicht wurden oder nicht. Die Website bietet eine umfassende Übersicht über die letzten 6 Jahre des Online-Casinobetriebs. In den veröffentlichten Statistiken sind auch einige hervorragende Ergebnisse zu finden: Das Casino hat in der Vergangenheit zahlreiche Zertifizierungen von Prüforganisationen erhalten, um sich als faire und sicherer Anbieter des Online-Glücksspiels aufzuzeigen.

Fazit

Wenn es nach unserer Analyse geht, ist Rolly Spin eine attraktive Plattform mit großem Auswahl an Spielen, einer professionellen Website-Struktur und mehr. Die Einzahlung, Auszahlung sowie Bonusprogramme werden von einem starken, freundlichen Supportteam unterstützt.

Es könnte jedoch wichtig sein, in Zukunft noch ein paar weitere Funktionen zur Verfügung zu stellen – z.B. eine E-Mail oder auch Live-Chat-Support-Bereiche für die Spieler zu bieten. Die Benutzererfahrung bleibt ebenfalls weiter im Fokus des Unternehmens.